Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми пропонуємо можливість повернення або обміну товару відповідно до законодавства України. 📌 Умови повернення та обміну: Повернення або обмін можливий протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Товар повинен бути в новому стані, без слідів використання, зі збереженою упаковкою і бирками. Поверненню та обміну не підлягають товари, виготовлені за індивідуальним замовленням. Доставка повернення або обміну здійснюється за рахунок покупця, якщо товар не має заводського браку. За наявності виробничого браку всі витрати з повернення або обміну покриває продавець. 📝 Як оформити повернення? Зв'яжіться з нами за телефоном або через електронну пошту. Вкажіть причину повернення або обміну, а також прикладіть фото (за необхідності). Надішліть товар зручним для вас способом через Нову Пошту. Після отримання та перевірки товару ми повернемо вам гроші або відправимо заміну. Якщо у вас залишилися питання, зв'яжіться з нами - ми завжди готові допомогти! 📞

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.