Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Мы предлагаем возможность возврата или обмена товара в соответствии с законодательством Украины. 📌 Условия возврата и обмена: Возврат или обмен возможен в течение 14 дней с момента получения заказа. Товар должен быть в новом состоянии, без следов использования, с сохраненной упаковкой и бирками. Возврату и обмену не подлежат товары, изготовленные по индивидуальному заказу. Доставка возврата или обмена осуществляется за счет покупателя, если товар не имеет заводского брака. При наличии производственного брака все расходы по возврату или обмену покрывает продавец. 📝 Как оформить возврат? Свяжитесь с нами по телефону или через электронную почту. Укажите причину возврата или обмена, а также приложите фото (при необходимости). Отправьте товар удобным для вас способом через Новую Почту. После получения и проверки товара мы вернем вам деньги или отправим замену. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами – мы всегда готовы помочь! 📞

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.